In het nieuws
De marktontwikkelingen vragen om meer klantgerichte focus bij kinderopvangorganisaties. In het voorjaar van 2011 is er door Buitenhek Management & Consult een steekproef gehouden onder 100 kinderopvangaanbieders (NL) om het niveau van klantgerichtheid te toetsen. Wilt u een beeld krijgen van de klantgerichtheid in onze markt? Klik hier voor de bevindingen.
|